계정 삭제 안내
삭제 방법
- 필코 앱에 로그인합니다.
- 하단 탭의 "내정보"로 이동합니다.
- "회원탈퇴" 메뉴를 선택하고 안내에 따라 탈퇴를 완료합니다.
앱을 삭제했거나 더 이상 로그인할 수 없는 경우 contact@philko.kr로 가입 시 사용한 휴대전화번호를 포함하여 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다.
삭제되는 데이터
- 닉네임, 프로필 사진, 휴대전화번호 등 개인 식별 정보 — 즉시 익명 처리
- 계정 로그인 및 본인인증 정보 — 즉시 비활성화
보존되는 데이터 (일부, 제한된 기간)
거래 상대방 보호 및 관계 법령(전자상거래법 등)에 따라 아래 정보는 작성자를 "탈퇴한 사용자"로 표시한 채 보존 후, 법정 보관 기간이 지나면 파기합니다.
- 이미 등록한 상품 게시글, 채팅 메시지, 거래 후기
- 관계 법령상 보존이 필요한 거래 기록
처리 기간
앱 내 탈퇴 요청은 즉시 처리되며, 이메일로 요청하신 경우 본인 확인 절차를 거쳐 영업일 기준 최대 7일 이내 처리됩니다.
관련 문서
자세한 수집 항목 및 처리 방침은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.